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fr en Tél. +33(0)231920813 Accès Bayeux

Avis clients

Hôtel Reine Mathilde Bayeux

Notre indice de satisfaction client

89%

"Excellent"

basé sur 2311 avis sur 10 portails

Notre moyenne :

  • Customer Alliance 91%
  • Agoda 81%
  • Booking.com 89%
  • Facebook 96%
  • Google 88%
  • HolidayCheck 85%
  • Pages Jaunes 96%
  • Petit Futé 80%
  • Yelp 80%
  • Zoover 89%

Critères d'évaluation

  • Chambre 4.44 / 5
  • Situation 4.84 / 5
  • Propreté 4.64 / 5
  • Service 4.39 / 5
  • Prix 4.38 / 5

80 %

50 ans

plutôt satisfait
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation. N'hésitez pas à nous en dire plus sur vos impressions. Au plaisir de vous recevoir, Cordialement, Aurélien.

93 %

non, j'ai tout dit !

70 %

60 ans

tarif des chambres trop cher par rapport aux prestations. sinon bon accueil du personnel.

84 %

50 ans

90 %

60 ans

100 %

60 ans

Très positive et je recommanderai l hôtel sans problème

97 %

30 ans

I loved the room and the location was ideal!

83 %

60 ans

Le gros défaut a été le bruit du soir, la chambre donnant directement sur la terrasse du restaurant, ce qui est très pénible à la belle saison.

100 %

60 ans

Très bien rendez votre site plus ergonomique et plus sexy

96 %

30 ans

97 %

60 ans

Parfait

84 %

60 ans

Bonne

97 %

50 ans

100 %

70 ans

Great, sorry to cut short by one day due to current world crisis

100 %

20 ans

We had a very positive experience. The staff was friendly and the hotel is in a great location!

100 %

70 ans

97 %

50 ans

Wonderful two night stay that was planned around a guided tour of the D-Day beaches. Was able to park the rental car overnight across the street (free after 7pm and on Sunday). Short walk to the Overlord Tour pick up, Tapestry museum, Cathedral and other sights in town. Had dinner both nights in the hotel restaurant, the food and service was great and so convenient. Very happy with the Double Comfort for space, bed and bathroom. Room 23 in the annex recommended for top floor and quiet location. This hotel was recommended by friends who stayed here last year.

90 %

50 ans

Nous avons passé un teès on séjour à l'hôtel. 2 petites remarques, les lits sont petits surtout dans les chambres Twins et il n'y a pas de parking privatif. Nous reviendrons avec plaisir

93 %

50 ans

Très bonne expérience nous avons passé un très agréable séjour

84 %

60 ans

Assez confortable pour deux nuits. Le parking serait un peu loin pour des clients plus ages.

87 %

70 ans

une très belle expérience ; votre suite dans l'annexe vraiment agréable ;je reviendrai volontiers peut être pour votre studio

97 %

30 ans

Hôtel idéalement situé, équipe au top, chambre très sympa.

96 %

60 ans

100 %

60 ans

Underbart hotell med bästa läget.

96 %

40 ans

90 %

40 ans

96 %

50 ans

Loved the staff, the room ( minus the leaking shower) and the location. Breakfast was average, not great but overall I would stay again.
Dear Mr Toursel, Thank you for your positive return. We will do the necessary regarding the leaking shower. Thank you for telling. Can you just tell us more about our breakfast? What would you like to have? We are a litlle bit surprised because we served fresh local food like our bread which is made by the local baker. It is the same regarding our apple juice, yogurts and jams. We propose also scrambled eggs and pancakes made by our kitchen. We hope to have the pleasure to receive you again. Kind regards, Anne-Claire

93 %

40 ans

97 %

60 ans

Great price point for all the ammenities. Restaurant/bat attached for quick place to grab a coffee or bite to eat. Friendly staff!

92 %

70 ans

Excellent sejour

90 %

50 ans

Très bien. Nous pouvons nous garer en face. Emplacement idéal pour voir la tapisserie et la cathédrale. Rapport qualité /prix très bien

97 %

50 ans

A lovely hotel in a perfect location. The room was ideal for our needs albeit a little small but not a problem for us. The staff were excellent and spoke good English which made us feel welcome. The breakfast was just the job for exploring the D-Day Normandy Beaches and all the other historic sites. A hearty evening meal just finished off a perfect day. Highly recommended and thanks to everyone who made our stay such a pleasant experience.
Dear John, Thank you for taking time to write your lovely comment ! It's a pleasure to read your stay was a pleasant experience and that your recommend our establishment. We would be pleased to welcome you again ! Kind regards Barbara

100 %

70 ans

professionnel

This was a perfect place to be.

100 %

60 ans

professionnel

Parfaite. Je tiens à souligner votre attitude très commerciale. J'ai du anticiper mon retour et ne rester qu'une nuit au lieu de deux. Vous étiez en droit de me facturer les deux nuitées et vous ne l'avez pas fait. C'est à souligner et je vous en remercie. Je saurai m'en souvenir.
Cher Joseph, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier notre geste commercial. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Anne-Claire

100 %

30 ans

Fantastic! This town is beautiful. There is enough to do, and great tours from the area to the local sites.

92 %

30 ans

Molto buono Consigliatissimo anche il ristorante

100 %

50 ans

Excellent

80 %

70 ans

97 %

50 ans

Great value, great room. Convenient restaurant—glad it was open all day!

100 %

20 ans

87 %

Bonjour, Nous vous remercions pour vos impressions laissées après votre passage dans notre établissement. Nous aimerions en savoir un peu plus sur ce qui n'a pas été avec le service et le petit-déjeuner car les notes attribuées ne n'indiquent pas votre totale satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, Bien cordialement Barbara

97 %

50 ans

The hotel is wonderfully located at the center of town, across from the beautiful Cathedral. It is delightful and charming and the staff was wonderfully helpful.

100 %

70 ans

Pains, oeufs, jus, café, confitures... le tout excellent et dans un décor sobre et très agréable.
Cher client, Nous vous remercions pour cette agréable évaluation. Il est satisfaisant pour nous que de constater que votre séjour se soit bien passé et que vous avez particulièrement apprécié notre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Nous aurions un réel plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour un autre séjour. Cordialement, Aurélien.

97 %

40 ans

93 %

50 ans

Excellent and beautiful location.
Dear Randy S, Thank you for this comment. It would be a pleasure to receive you agan in our hotel. Best regards, Aurélien.

90 %

40 ans

Très bonne expérience, nous avons séjourné sur Bayeux que nous connaissons bien donc nous avions choisi l'hôtel Reine Mathilde au regard de sa situation géographique. La chambre était très calme, très confortable et donnait côté rivière. Il est dommage que la vitre de la salle de bain et des WC n'ai pas un film fumé ou un store car le soir, avec la lumière allumée la pièce est visible depuis la rue piétonne, ce qui pose un gros problème d'intimité (chambre 17). Nous avons apprécié le dîner Étape au restaurant Le Garde Manger, la carte est certe plus réduite que pour les autres clients, elle n'en reste pas moins variée et les plats sont très bons et très copieux.
Chère Philippon Céline, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Il s'agit d'une réelle satisfaction pour toute notre équipe que de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que no chambre, notre petit-déjeuner, notre restaurant ainsi que notre emplacement en plein centre de la ville de Bayeux aient su répondre à vos attentes. Quant à votre remarque sur la chambre, nous prenons en considération votre suggestion pour de futurs aménagements. Cordialement, Aurélien.

80 %

50 ans

Posto giusto al prezzo giusto

83 %

40 ans

It is a great facility in a beautiful town. However, we traveled with my elderly mother with mobility issues so it was troublesome since there was no elevator.

53 %

40 ans

Well we were up all night vomiting after eating in your restaurant. So to be entirely honest, would not recommend.
Dear Hughes, Thank you for having taken time to leave us a comment. We are sincerely sorry that your stay in our establishment didn't answer to your expectations, bu it is dammage to hear your disappointment only now. We are a litlle surprise regarding your meal taken in our restaurant. Indeed, it is the first time that we have guests sick after eating in our restaurant. Maybe you have caught a virus? Regarding the cleanliness of the room, can you tell us a little bit more? Because most of our customers are satisfied about it. Moreover, we are surprised regarding your comment about the staff. In fact, we always get positive return on our hospitality, attention and availability. Best regards, Anne-Claire

88 %

60 ans

Service etait bon a l'hotel et le restaurant; l'emplacement tres bien; la chambre meme comme ci comme ca.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous ! Nous sommes ravis de lire que service fût bon à l'hôtel comme au restaurant. Concernant la chambre, sur notre site internet comme sur booking, vous pouvez voir à quoi elle ressemble, nous avons ajouté des photos avec la description de la chambre (taille, etc). Nous avons d'autres catégories de chambres, plus grandes, il ne faut pas hésiter à regarder toutes nos catégories de chambres avant de réserver. Le fenêtre donne effectivement sur le toit et c'est pourquoi son tarif n'est pas élevé. Nous nous ferons un plaisir de vous faire découvrir d'autres catégories de chambre lors de votre prochain séjour à Bayeux, Bien cordialement Barbara