Customer reviews
Hotel Reine Mathilde Bayeux
Our Customer Satisfaction Index
91%
"Excellent"
based on 2298 reviews on 9 platforms
Our average:
- Customer Alliance 91%
- Agoda 88%
- Booking.com 91%
- Facebook 92%
- Google 88%
- HolidayCheck 85%
- Pages Jaunes 40%
- Yelp 80%
- Zoover 93%
Critères d'évaluation
- Bedroom 4.46 / 5
- Situation 4.81 / 5
- Cleanliness 4.67 / 5
- Service 4.38 / 5
- Price 4.45 / 5
- Restaurant 4.21 / 5
Just lovely!
An overall excellent experience. We booked the studio apartment and it exceeded our expectations. I don't know why the hotel is only rated 2 stars. This was much nicer than some of the 4 star places we have visited.
Wonderful
I will come back on the future.
This was a nice start to our trip through northern France. The hotel is very well located on a main street, close to everything. Sunday parking was in the lot across the street, weekdays there is free street parking about three blocks away but we had no trouble finding a spot. Both the hotel and wait staff were very pleasant. The room was clean and pleasant with comfortable beds. I would certainly stay here again.
Dear Henry,
Thank you for taking time to leave a comment about our hotel. It's a pleasure that we read you enjoyed your stay with us.
It is true, our hotel is perfectly located.
We are glad you enjoyed the restaurant as well.
We would be pleased to welcome you again,
Kind regards
Margaux
Un bon séjour Le prix un peu élevé ..
Tres bon séjour personnel tres agreable a conseiller
Very enjoyable.
PERFECT!
Très satisfaite
Comfortable, convenient and relaxing.
As an American, I would highly recommend the Hotel Reine Mathilde to any American visitor to Normandy, France. The only issue I had was driving the narrow streets of Bayeux, but of course, that has nothing to do with the Hotel Mathilde. Overall-great experience staying at the Hotel Reine Mathilde.
Very relaxing and enjoyable. We visit Bayeux a lot but our first time staying overnight and were not disappointed in our choice of hotel!
Très bien
Accueil agréable
Godt fornøyd med de to nettene jeg var på hotellet.
Enjoyed staying at hotel. If I were in the area, I would stay again.
Tout était parfait ... juste un ptit inconvénient on a été réveillé dès 6h du matin à cause du véhicule qui nettoie la ville donc je pense que les fenêtres sont mal insonorisées
Bonne expérience ; nous retournerons certainement dans l'établissement lors d'une prochaine visite de Bayeux.
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Je vous adresse un merci collectif de la part de toute l'équipe pour ces agréables compliments.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
Cordialement,
Margaux
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis.
Nous nous excusons pour l'absence de gel douche dans les chambres standards, et prenons note de votre remarque. Nous mettons à disposition des savons ainsi que du shampoing. Nous allons mettre en place prochainement du gel douche dans cette catégorie de chambres.
Sachez que toute l'équipe s'applique chaque jour afin de garantir à nos clients un séjour irréprochable. Vos commentaires sont indispensables à notre quête perpétuelle d'amélioration.
Nous esperons vous recevoir pour un futur séjour à Bayeux.
Cordialement,
Margaux
L accueil très chaleureux et souriant l emplacement est idéal la chambre était très calme. Week-end génial merci à toute l équipe.
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passer un agréable week-end dans notre établissement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour.
A bientôt.
Anne-Claire
Very good and I would return there again. But the worst thing was the bed apart from being a bit small the mattress was aweful. You need to invest in better mattresses please.
We ate dinner and it was really good. Normally we would not choose a hotel restaurant for dinner. Our tour guide suggested it to another couple as they were looking for recommendations. Prices were reasonable. Breakfast had a lot of choices and also good.
Nous sommes arrivés en début d'am sous le soleil et nous avons passé 3 belles journées .Le cours d'eau est très agréable .Nous allons revenir
Belle prestation dans l’ensemble. Le service a répondu à nos attentes.
Une belle parenthèse avant de reprendre la route de bonne heure le lendemain
Parking public à proximité (gratuit de 19h à 9h)
Very good staff friendly and helpful.
Excellente une belle surprise
Personne à l'accueil très accueillante et souriante; a porté ma valise jusque dans ma chambre située au 1er étage.
Très bien ..il manquait juste un peu de café
Super !
Très bon endroit. Je le conseille
Très bien
Presque parfait. Pas d'ascenseur, c'est dommage et insonorisation perfectible mais circulation automobile réduite la nuit.
Superbe !! Merci à tous
Parfait
The hotel was a perfect choice and appreciated their speaking English. Highly recommend for ambience and location