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Customer reviews

Hotel Reine Mathilde Bayeux

Our Customer Satisfaction Index

89%

"Excellent"

based on 2478 reviews on 10 platforms

Our average:

  • Customer Alliance 91%
  • Agoda 81%
  • Booking.com 89%
  • Facebook 96%
  • Google 88%
  • HolidayCheck 85%
  • Pages Jaunes 96%
  • Petit Futé 80%
  • Yelp 80%
  • Zoover 85%

Critères d'évaluation

  • Bedroom 4.42 / 5
  • Situation 4.84 / 5
  • Cleanliness 4.64 / 5
  • Service 4.39 / 5
  • Price 4.34 / 5

100 %

50 years old

Hôtel très sympa et un excellent rapport qualité prix
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Anne-Claire

100 %

50 years old

Parfait
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :-) Au plaisir de vous recevoir. Cordialement, Anne-Claire

83 %

60 years old

100 %

40 years old

Un moment sympathique dans un cadre magnifique ! Nous avons adoré !

93 %

30 years old

93 %

50 years old

Wunderbar

92 %

50 years old

90 %

50 years old

business

100 %

70 years old

93 %

60 years old

100 %

60 years old

Très bon accueil
Cher Befvre Hervé, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans notre établissement et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour. Cordialement, Aurélien.

80 %

40 years old

80 %

50 years old

business

J'y retournerai !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement, Anne-Claire

96 %

40 years old

Notre hotel preferE a Bayeux. A bientot!!!
Cher Ka, Merci pour votre commentaire. Nous espérons aussi avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour. Cordialement, Aurélien.

80 %

60 years old

business

93 %

30 years old

Excellent. Chambre avec du caractère, décorée avec goût et située en plein centre.
Cher Pierre, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre établissement, la chambre et notre localisation dans le centre de Bayeux. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Aurélien.

100 %

50 years old

Da consigliare a chiunque

70 %

40 years old

tarif trop élévé, même si c'est en saison, chambre trop inconfortable pour les raisons évoquées ci dessus
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que la chambre n'ai pas répondu à vos attentes. Sachez que nous proposons également des chambres plus spacieuses et confortables, tels que nos chambres confort. Celles-ci font environ 25 m2, et sont équipées d'un lit king size, d'une salle de bain avec douche à l'italienne, d'un plateau d'accueil avec bouilloire, machine à café, et petit frigo. Nous proposons également des chambres prestiges de 30 à 40 m2. Elles sont équipées d'un lit super king size, d'une salle de bain avec douche à l'italienne, d'un plateau d'accueil avec bouilloire, machine à café, et petit frigo. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement, Anne-Claire

93 %

10 years old

Expérience exceptionnelle et intéressante pour une première fois me concernant. J'ai adoré et passé d'agréables moments.
Cher Aurélien Maubert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions concernant votre séjour. Il est agréable de constater que vous avez pris plaisir en séjournant dans notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour. Cordialement, Aurélien.

100 %

40 years old

Pour une 1ère dans la région de Bayeux nous étions très contents. Je recommande cette établissement,
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passer un agréable séjour sur Bayeux. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Anne-Claire

93 %

50 years old

Très agréable, avec un restaurant et une équipe jeune, dynamique, au top. Établissement très bien situé en centre ville mais au calme quand même, quartier très agreable
Cher client, Merci pour ce commentaire détaillé. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour sur Bayeux. Cordialement, Aurélien.

90 %

50 years old

Cher client, Merci pour votre notation. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à Bayeux. Au plaisir de vous recevoir, Cordialement, Aurélien.

77 %

40 years old

Assez bien
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à l'avenir à nous en dire plus sur vos impressions concernant votre séjour. Cordialement, Aurélien.

84 %

70 years old

Tutto bene tranne odore cucina.

90 %

60 years old

Personnel de réception très professionnel et agréable. Nous avons vraiment apprécié Hôtel bien placé et calme Un petit bémol le restaurant attenant nous a déçu, serveur pas très agréable, il cherchait plus à se dépêcher que de nous écouter.A prendre en compte.

76 %

40 years old

Position centrale avec tous les services. Au final expérience positive
Cher client. Nous vous remercions pour cette appréciation. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Aurélien.

88 %

50 years old

Chère Ledue, Merci pour cette bonne notation. Cordialement, Aurélien.

48 %

50 years old

Manque de diversité dans les produits Pas assez de produits locaux fermiers

90 %

50 years old

Cher client, Merci pour cette excellente notation. Cordialement, Aurélien.

97 %

30 years old

Très bon séjour même avec l’affluence du mois d’août
Cher Merlin, Merci pour votre commentaire. Il s'agit d'une réelle satisfaction pour toute notre équipe que de constater que votre séjour s'est bien passé. Nous serions heureux de voir recevoir de nouveau pour un autre séjour. Cordialement, Aurélien.

96 %

20 years old

Cher Stefano Piazza, Merci pour cette excellente notation. Cordialement, Aurélien.

90 %

30 years old

Une très belle découverte normande. Bayeux est une petite ville charmante à découvrir absolument. L'hôtel la Reine Mathilde offre une situation idéale.
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour sur Bayeux. En effet, Bayeux est une très jolie ville où il y fait bon vivre, et notre hôtel est idéalement placé pour découvrir la ville et les plages. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Anne-Claire

93 %

40 years old

90 %

30 years old

Belle chambre et emplacement au top. Le petit-déjeuner est le seul bemol
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier la chambre et la situation de l'hôtel. Nous sommes surpris en ce qui concerne votre remarque sur le petit déjeuner. En effet, nous proposons des produits faits maison et locaux tels que les pancakes, les oeufs brouillés. Le pain vient de la boulangerie Capucine qui se trouve sur Bayeux, les confitures viennent de Saint Hilaire du Harcouet, le jus de pomme est bio, il vient des Vergers de Ducy, nos yaourts viennent de la ferme de l'Abbaye de Barbery. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Anne-Claire

83 %

60 years old

Plutôt satisfaisante mais avec un rapport qualité prix ( en ce qui concerne la chambre) disproportionné

97 %

60 years old

93 %

60 years old

hôtel très bien escalier difficile à monter quand on a des problèmes de genoux, la personne de la réception très aimable avant de réserver au restaurant nous avons demandé si il y avait des moules après confirmation le soir hélas il n'y en avait pas ?

92 %

60 years old

tres belle experience nous avons beaucoup aimé bayeux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur Bayeux. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement, Anne-Claire

80 %

50 years old

93 %

40 years old

90 %

50 years old

Hôtel très bien situé agréable

84 %

40 years old

Good, we had a problem with the toilet, and they changed the room, giving us a bigger room. Very kind.

90 %

30 years old

business

RAS si ce n'est qu'il faisait un froid de canard dans la chambre. La clim était beaucoup trop forte. Je l'ai stoppé en arrivant mais le mal était déjà fait. J'ai eu froid une bonne partie de la nuit. Je l'ai signalé le lendemain matin à la personne qui m'a encaissée.

100 %

60 years old

Cher client, Merci pour cette super notation. Cordialement, Aurélien.

100 %

70 years old

Excellent séjour ,très bon accueil ,bon restaurant et personnel serviable qui nous a aidé pour ranger nos vélos.
Cher Artola, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre hôtel s'est bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour. Cordialement, Aurélien. .

93 %

60 years old

Chère Myriam, Merci pour votre notation concernant votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, Aurélien.

87 %

50 years old

Bien

87 %

40 years old

Ordentliches, sauberes Hotel mit sehr gutem Resturant (abends)
Bonjour, Thanks for this evaluation. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure to receive you again. Best regards, Aurélien.

93 %

30 years old

Une séjour exceptionnel dans une ville exceptionnelle, authentique, riche d'histoire, calme et propre,Nous avons adoré l’hôtel Reine Mathilde
Chère Taha, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour ainsi que la ville de Bayeux. Nous aurions grand plaisir à vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour dans notre hôtel. Cordialement, Aurélien.

88 %

50 years old

Bon buffet
Cher monsieur Tirlemont, Merci de nous avoir laisser vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, Aurélien.